Perguntas Frequentes
Como faço um pedido?
Navegue pelo site, escolha os produtos desejados, adicione ao carrinho e finalize a compra fornecendo seus dados de entrega e pagamento.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, PIX e boleto bancário. O pagamento via PIX tem 5% de desconto.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme sua localização. Após a confirmação do pagamento, você receberá informações sobre o prazo estimado. Geralmente entre 7 a 15 dias úteis.
Como posso rastrear meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp. Use este código no site dos Correios ou da transportadora.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas para todo o território brasileiro.
Como escolher o tamanho correto?
Cada produto possui uma tabela de medidas na página de descrição. Recomendamos que você verifique suas medidas e compare com nossa tabela antes de finalizar a compra.
Posso alterar ou cancelar meu pedido?
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato conosco o mais rápido possível pelo WhatsApp: (48) 99196-1687
Os produtos têm garantia?
Todos os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação por 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como entro em contato?
Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp: (48) 99196-1687 ou pelo Instagram @dunnamodapraia. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
As cores dos produtos podem variar?
As cores podem ter pequenas variações devido às configurações de tela de cada dispositivo. Fazemos o máximo para que as fotos representem fielmente as cores reais dos produtos.